4月26日,記者從銀川市公安局出入境管理局獲悉,該局在全面落實公安廳推出的便民服務措施的基礎上,日前推出服務出境商旅企業、中外籍優秀企業家便利措施6條,進一步提升惠企便民服務質量,助力優化銀川市營商環境。
6條惠企便民新措施包括:為出境商旅企業、政府招商企業出境從事商務活動的人員開設服務快捷通道,由專人專窗提供填表、受理、照相、個人信息采集、繳費全流程“一窗一站式”服務;為在銀川市優秀企業家名錄內的企業家,提供“線上預審、專人導辦、一窗辦結”服務;對需要查詢出入境記錄的銀川市優秀企業家,因特殊情況不能親自辦理查詢的,可委托專人代辦查詢,并提供急事即辦服務;對銀川市大型涉外單位聘請的外籍高端人才及其家屬非首次申請工作類居留許可的,提供“專人代辦”服務;對護照遺失外籍人員提供“急事即辦”服務,可憑公安機關出具的報警受理回執即時辦理“護照報失證明”,立等可取;對銀川市大型企業引進的外籍高端人才,在其所屬單位內跨區域調動工作的,憑原工作單位和在銀聘用單位出具的證明函件,經銀川市公安局出入境管理局備案,提供免予在銀換發工作類居留許可的便利。
同時,出入境管理局全面推廣應用國家移民管理局“12367”服務平臺,嚴格落實“首接負責制”和“打一次咨詢電話”要求,為群眾提供全天候咨詢、查詢及預約服務。聚焦企業辦事體驗感,優化“綠色通道”服務制度,增設“惠企專窗”“企業商務專窗”,提升服務企業精準度。優化完善出入境官方惠企郵箱服務功能,安排專人以郵件方式審核企業家辦證申請,避免因材料不全多次跑腿,讓企業家專心專注企業發展。
“我們還通過日常巡查、窗口辦事評價系統等手段,廣泛征集企業和群眾意見建議,及時發現服務中存在的問題。開通‘事難辦’反映窗口,確保群眾訴求有人聽、有人管、有人辦,確保各項便民惠企措施落實到位。”銀川市公安局出入境管理局副局長曹娜介紹,出入境惠企新政推行以來,已為70余家企業及員工提供了便利。 (記者 吳彩華) |